A TECNOFITAS valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes em nosso site de vendas de fitas adesivas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. Coleta de Informações
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nosso site:
- Informações Pessoais: Nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, número de telefone e dados de pagamento (como número de cartão de crédito, quando aplicável)
- Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso, páginas visitadas e localização geográfica aproximada.
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e facilitar futuras interações.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar seus pedidos com segurança e eficiência.
- Melhorar a experiência de compra no site, sugerindo produtos e personalizando ofertas.
- Entrar em contato com você para confirmar pedidos, enviar atualizações ou responder a dúvidas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar comunicações de marketing (caso você tenha consentido previamente).
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Prestadores de serviços: Compartilhamos dados com empresas de logística, pagamento e suporte técnico para garantir a execução dos serviços contratados.
- Autoridades legais: Podemos divulgar informações para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais.
- Parceiros comerciais: Apenas com o seu consentimento, para envio de promoções ou ofertas personalizadas.
4. Armazenamento e Segurança
- Suas informações são armazenadas em servidores seguros e protegidas por tecnologias de criptografia e medidas de segurança física e digital.
- Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir com os fins para os quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios.
- Adotamos práticas rígidas de controle de acesso para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.
- Acessar suas informações pessoais.
- Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
- Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais de atendimentos.
6. Alterações na Política de Privacidade
- Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou nas exigências legais. Quaisquer alterações serão comunicadas em nosso site.
7. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com nossa equipe através dos canais de atendimento.
Última atualização: 14/03/2025.
